Consultas de Deuda y Saldo en Tigo
Ya seas cliente de factura Fija o Post Pago, podrás consultar tu saldo o deuda con Tigo:
Deuda de tu línea telefónica Tigo
Si deseas consultar tu deuda pendiente , hazlo marcando Gratis desde tu celular *#10# y la opción llamar. Automáticamente el sistema te indicará el monto de la deuda de la línea desde la cual has realizado la consulta.
Saldo de tu línea telefónica TIGO
Saldo de tu Modem Tigo Pre Pago
Todos los clientes de Internet Móvil Pre Pago a nivel nacional, podrán consultar su saldo en Mega Bytes enviando un SMS gratuito desde su Computadora al 174, el sistema les responderá con otro SMS indicando su saldo en Mega Bytes.
Saldo de tu Modem Tigo Post Pago
Los clientes de Internet Móvil Factura Fija a nivel nacional, podrán consultar su saldo en Mega Bytes, su número de línea y su plan activo, ingresando al Portal de Internet Móvil Tigo http//internet.tigo.com.bo
¿Cómo consultar el saldo en mi celular Entel?
Para consultar saldo y la fecha de expiración de su crédito en su móvil de Entel, llame al *105# o envié un mensaje de texto con la palabra SALDO al número 330 y para recargar su tarjeta prepago de Entel:
- Raspe la franja para descubrir tu numero PIN de recarga
- Marca el *109*PIN# y luego la tecla (YES/SEND)
¿Cómo se realiza una consulta de saldo en Viva?
Existen cinco formas para consultar su saldo:
- Llamando al 105
- Mensaje de texto con la letra “c” al 105
- Activación de consulta automática de saldo
- Usando el menú inteligente del chip
- Servicio al cliente por internet.
Ahora en el mensaje que brinda el 105 se incluye el saldo de minutos libres, el saldo de transfuzion, la fecha de expiración de esa transfuzion, los salva-vivas del cliente y el número de tickets que tiene para el sorteo de FIDEVIVA.
¿Cómo se activa la notificación automática de saldo?
Para habilitar/deshabilitar el servicio de saldo automático, el cliente debe llamar al Call Center o apersonarse a los centros de atención autorizados para solicitar este servicio.
Se comprobará la propiedad de la línea y luego se habilitará el servicio sin ningún costo.
