Santa Cruz, 29 feb.- Al menos 10.000 usuarios de la Cooperativa de Teléfonos Automáticos de Santa Cruz (COTAS) fueron afectados el lunes por cortes prolongados en el servicio de internet, según el reporte de la Oficina de Defensa del Consumidor (Odeco).
"Los cortes fueron desde las nueve de la mañana y no se repuso hasta pasado el mediodía, después habían cortes intempestivos hasta las cuatro de la tarde, estoy levantando una Odeco (denuncia) para que nos compensen el perjuicio", dijo Magdalena Pinto, usuaria de COTAS.
De acuerdo a la explicación de personal técnico de COTAS, al menos 10.000 usuarios fueron afectados por un corte "involuntario" en la fibra óptica.
Desde la dirección de COTAS aún no se ha brindado un comunicado oficial sobre el percance. (ABI)